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お知らせ

  • 2024/12/01

    年末年始の休業・配送について
    誠に恐れ入りますが12月26日(木)~1月5日(日)まで年末年始休暇とさせていただきます。
    休業期間中にいただいたお問い合わせ、発送等につきましては営業開始日以降より順次対応させていただきます。
    皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

  • 2024/11/01

    今月の特別価格キャンペーンがはじまりました!
    今月のおすすめの特別価格は、

    ・カナダ産純粋はちみつ 800g+北海道 てんさいオリゴ金のオリゴ 1kg
    ・高知のしょうが粉末100% 70g+純粋ブレンドはちみつ 1kg 
    ・ゆず谷村の七味
    ・高知県馬路村ゆず村ぽん酢しょうゆ 
    ・実生ゆず茶 
    ・瀬戸田レモン&ハニー
    になります。

    12月25日(水)21時59分までの期間限定、この機会をお見逃しなく。

  • 2024/11/01

    年に一度の特別企画!健康食品5商品の中から「5個まとめてご注文で+1個サービス!!」
    健康食品5商品の中から
    同一商品を「5個注文すると、もう1個お届け」の大チャンスです!

    対象の健康食品5商品は
    「ローヤルゼリー(粒)」 「ローヤルゼリー(生)」「ブルーベリー[ゴールド100]」
    「グルコサミン&コンドロイチン」「ノビレチンアミノプラス」になります。
    12月25日(水)21時59分までの期間限定です。

  • 2024/09/27

    システムメンテナンスのお知らせ
    10月1日(火)よりポイント制度導入にあたり以下の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。

    日時:9月30日(月)23時〜10月1日(火)0時まで

    終了次第サービスをご利用いただけますが、状況によってはメンテナンスが延長となる場合もございます。
    ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。

  • 2024/09/05

    システム障害復旧のお知らせ
    2024年9月1日(日)より、システムに不具合が生じ、HPからの注文ができない事象が発生しておりましたが、現在復旧し、ご注文いただける状況になりました。

    お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

  • 2024/09/03

    システム障害に関するお詫び
    いつも「サクラ印はちみつ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

    9月1日(日)より、「購入手続き」に障害が発生し、
    ネットから購入しづらい状況が続いております。
    ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
    現在復旧に向け対応をしておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

    ご注文は下記からもお受けしております。
    TEL 0120−00−4183
    FAX 0120−66−8304

  • 2022/09/09

    お客様への大切なお知らせ
    昨今の原料・資材高騰により、一部商品の値上げ、送料の見直しを実施いたしました。一箇所へのお届けが4,800円未満(税込)の場合は、一件あたり、一律770円となります。
    まことに心苦しいことではございますが、お客様のご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。※その他の商品の値上げ時期は未定です。

  • 2021/11/01

    ギフトラッピング・お手提げ袋 有料化のお知らせ
    これまでギフトラッピングやお手提げ袋を無料でご提供して参りましたが、昨今の梱包資材の価格高騰に伴い、このたびすべて有料とさせていただきます。
    ■ギフトラッピング 1ラッピングにつき一律22円(2021年12月〜)
    ■お手提げ袋 1袋につき一律120円(2024年6月~)

    ご利用のお客様にご負担をおかけすることになりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2021/10/18

    アルゼンチン産及びカナダ産はちみつの自主回収に関するお詫びとお願い(登録フォーム)
    この場をおかりして、お客様をはじめ、取引会社、流通企業様におかれましてご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
     さてこの度、弊社の商品に、食品衛生法上で定める一律基準値(0.01ppm)を超えるグリホサートが検出されたとの報道がございました。誠に申し訳ございません。
     健康に及ぼす影響はございませんが、下記の商品を自主回収することといたしました。
     長年ご愛顧くださっている皆様に対して、重ねて、衷心よりお詫びいたします。

    【回収商品と回収方法】
    ・下記のページをご参照ください。
    https://www.sakura-honey.co.jp/recall/
    (上記のURLをコピーしていただくか、タイトルをクリックしますと登録フォームが開きます)

    ※なお今後、自主回収が必要な対象商品が判明した場合には、直ちに弊社ホームページにてご案内申し上げます。
    ※お客様からご連絡いただきました個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。

  • 2021/10/07

    お知らせとお詫び
    一部週刊誌において掲載されました弊社に関する記事につきまして多大なるご迷惑とご心配をおかけし申し訳 ございません。一部週刊誌の報道に関しまして見解を掲載致します。

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